Termes et conditions

réservations

L'AGBH 2006 (AGBH 2006) s'applique à toutes nos réservations.Les réservations ne sont valables que si nous avons confirmé la réception des frais de réservation (30% du montant de la réservation). Les frais de réservation doivent nous parvenir dans les 10 jours suivant la réservation, sinon la réservation sera supprimée. Le coût total du séjour doit nous parvenir 3 semaines avant l'arrivée. Annulation. Nous vous offrons la possibilité de souscrire une assurance annulation (Hotelstorno Plus) avec l'acompte, afin de pouvoir payer les frais en cas d'annulation. Les frais suivants sont dus en cas de rétractation :

  • En cas d'annulation jusqu'à 3 mois avant l'arrivée, 20% du montant total doit être payé.
  • En cas d'annulation de 3 à 1 mois avant l'arrivée, 40% du montant total du séjour devra être réglé.
  • En cas d'annulation de 1 mois à 1 semaine avant l'arrivée, 70% du montant total du séjour devra être réglé.
  • En cas d'annulation moins d'une semaine avant l'arrivée, 90% du montant total doit être payé

En cas d'annulation ou de modification tardive ou en cas de non-présentation, le montant total sera facturé.

Exception covid 19

S'il n'y a pas d'options de voyage pendant la période de réservation en raison de Corona. (interdiction légale de voyager) la réservation sera annulée sans frais. Si vous tombez malade du Covid 19, les frais d'annulation sont assurés si vous avez souscrit une assurance annulation hôtel premium.